В Дніпропетровській області продовжує працювати електронна платформа у форматі чат-боту «Сервісна картка ВПО». Це зручний цифровий інструмент, створений спеціально для внутрішньо переміщених осіб. У ньому переселенці можуть знайти все необхідне для щоденного життя – від знижок на товари й послуги до перевірених контактів для пошуку житла чи роботи.
Чат-бот працює у популярних месенджерах і доступний цілодобово. Щоб отримати інформацію, достатньо обрати потрібний розділ у меню – система одразу видає актуальні пропозиції. Наразі функціонал значно розширили. Зареєстровані користувачі почали отримувати регулярну розсилку з корисними оголошеннями: про місцеві ініціативи у громадах, нові проєкти підтримки, програми допомоги від партнерських організацій. Додатково з’явився розділ із перевіреними пропозиціями житла та вакансіями – усі контакти є дієвими й актуальними.
За словами розробників, мета сервісу – зробити інформаційну підтримку переселенців максимально швидкою, доступною і надійною. Чат-бот став «єдиним вікном», де людина може знайти кілька типів допомоги одночасно, без довгих пошуків у соцмережах чи на різних сайтах.
Скористатися чат-ботом можна за посиланням
Ініціатива реалізується громадською організацією «Джерело підтримки» у партнерстві з Радою з питань ВПО при Дніпропетровській ОВА. Фінансування надав Міжнародний республіканський інститут (IRI Україна), завдяки чому сервіс постійно розвивається і стає доступним для більшої кількості користувачів.