Якщо ваш рідний зник безвісти під час служби або потрапив у полон, держава передбачила чіткий порядок дій та перелік установ, до яких можна звертатися по допомогу. Нижче — основна інформація, що допоможе діяти швидко та злагоджено.
Куди звертатися
Національна поліція України
Зверніться особисто до територіального органу поліції, надайте всі наявні документи, повідомлення з ТЦК та СП, за потреби — зразок ДНК.
Контакти:
102 (цілодобово)
Гаряча лінія: 0894201867
E-mail: [email protected]
Інфолінія з питань розшуку: 0800212151
Національне інформаційне бюро (НІБ)
Державне підприємство «Український Національний центр розбудови миру»
м. Київ, вул. Є. Коновальця, 36-Б
1648
nib.gov.ua
[email protected]
Viber- і Telegram-боти: @nib_uncp_bot
Google-форма для звернення
Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин
Кол-центр: 1698
Онлайн-анкета — на сайті МВС України
Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими
м. Київ, вул. Спаська, 37
0800 300 529 (прийом громадян за записом)
Консультації: 0954127424
[email protected]
t.me/Koord_shtab
На сайті штабу можна створити Особистий кабінет, щоб отримувати оновлення про зниклих або полонених (потрібен електронний підпис).
Об’єднаний центр з пошуку та звільнення полонених при СБУ
0676508332, 0983211121
[email protected]
Онлайн-форма звернення — на сайті СБУ
Центральне агентство з розшуку Міжнародного комітету Червоного Хреста
[email protected]
+41 227303600 або 0800300155
Онлайн-форма доступна на сайті МКЧХ
Які дані потрібно підготувати
ПІБ, дата народження, контактний номер військового
Копії паспорта, військового квитка
Звання, посада, військова частина
Дата, час і місце зникнення
Опис обставин, фото, особливі прикмети
Дані колег по службі або свідків
Як отримати Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти
Направте заяву на [email protected] (МВС України).
У заяві зазначається мета звернення, дані зниклої особи та ваші контактні відомості.
Витяг надається у паперовому або електронному вигляді до 10 робочих днів (іноді до 30).
Виплати родинам військових, які зникли безвісти
Сім’ї мають право на:
посадовий оклад, надбавки та інші виплати за місцем служби;
додаткову винагороду 100 000 грн щомісяця.
Виплати тривають до рішення суду про визнання військового безвісно відсутнім або оголошення померлим.
Кому належать виплати
Кошти отримують:
дружина/чоловік,
законні представники дітей,
батьки (якщо не позбавлені прав),
за відсутності — повнолітні діти або рідні брати/сестри.
Як оформити виплату
Подайте заяву на ім’я командира військової частини або через РТЦК та СП.
Додайте:
копії паспортів і коду,
довідку про реєстрацію місця проживання,
свідоцтва про шлюб і народження дітей (за наявності).
Командир розглядає заяву протягом 15 днів та письмово повідомляє про рішення.
Важливо
У разі самовільного залишення військової частини військовослужбовцем — виплати родині не проводяться.
Пам’ятайте: держава забезпечує захист прав родин військовослужбовців, які зникли або потрапили в полон.
Кожне звернення — це крок до відновлення справедливості та повернення наших захисників додому.